qq66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — পরিষেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাদি

এই দলিলে "qq66", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে qq66 অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে, যা https://qq-66.net ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

"ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" বলতে qq66-এ নিবন্ধিত বা নিবন্ধন ব্যতীত পরিষেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়। "পরিষেবা" বলতে qq66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, অ্যাপ্লিকেশন এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল গেমিং ও বেটিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।

"BDT" বলতে বাংলাদেশি টাকা বোঝানো হয়, যা qq66-এর প্রাথমিক লেনদেনের মুদ্রা। "বোনাস" বলতে qq66 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝানো হয়।

qq66-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার অধিকারী হতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নিজ দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মালিক হতে হবে।
• আপনি আগে qq66 কর্তৃক নিষিদ্ধ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা ব্যক্তি হতে পারবেন না।

qq66 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার qq66-এর রয়েছে।

qq66-এ সদস্যপদ গ্রহণের জন্য নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার qq66-এর রয়েছে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (একই IP ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই পরিচয় ব্যবহার করে) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বা জয় বাতিল করা হবে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে qq66 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।
• qq66 কখনো ফোন বা বার্তার মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।

qq66 বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করে। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংকসমূহ।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমার অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ। এরূপ লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক করা হবে।
• সফলভাবে প্রক্রিয়াকৃত জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্ট থেকে জমা হয়েছে সেই অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে qq66 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

qq66 সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং প্রমোশনাল পুরস্কার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাদি রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ সহকারে পড়তে হবে।

• বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• বোনাসের অর্থ ব্যবহার করে জেতা অর্থের উপর ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা হলে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বিশেষ উৎসব বা মৌসুমী বোনাস (যেমন ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ অফার, BPL স্পেশাল) এর ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাদি প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে। qq66 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহারের অধিকার রাখে।

qq66-এ সকল বেট একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি হিসেবে গণ্য হয়। একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, কিছু ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি ছাড়া যা নিচে উল্লেখ করা হয়েছে।

• BPL, IPL, T20 ওয়ার্ল্ড কাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টের লাইভ বেটিং রিয়েল-টাইম অড্সের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটের পরিণতি নির্ধারিত নিয়মাবলী অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স প্রদর্শিত হলে qq66 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির সাথে সংশ্লিষ্ট ঘটনায় qq66 তদন্তকারী সংস্থার সিদ্ধান্ত মেনে চলবে।

qq66 প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমা পরিবর্তনশীল এবং qq66 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সীমা পরিবর্তন করতে পারে। VIP সদস্যদের জন্য বিশেষ উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো qq66 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস আড়াল করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা অর্জন।
• খেলার ফলাফল কারচুপি করার চেষ্টা বা এরূপ কোনো ষড়যন্ত্রে অংশগ্রহণ।
• qq66-এর কর্মীদের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের অ্যাকাউন্টে খেলার সুযোগ করে দেওয়া।

qq66 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না করা।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন সক্রিয় করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধভাবে জমাকৃত এবং বোনাস শর্ত পূরণ করা অর্থ নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমে লিপ্ত থাকায় বন্ধকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠাতে হবে।

qq66 তার পরিষেবা "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য পরিষেবার উপযুক্ততার স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না।

• qq66 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming) এর সফটওয়্যারজনিত সমস্যার সরাসরি দায় qq66-এর নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় qq66-এর নয়।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে qq66 দায়বদ্ধ নয়।

qq66 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ রয়েছে।

qq66 নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• অর্থ পাচার ও প্রতারণা প্রতিরোধ।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।

qq66 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

qq66-এর পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত ধাপে নিষ্পত্তি করা হবে:

প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা এই পর্যায়েই সমাধান করা সম্ভব। সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে [email protected] ঠিকানায় আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। অভিযোগে ঘটনার বিবরণ, তারিখ, সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তথ্য এবং আপনার প্রত্যাশিত সমাধান উল্লেখ করুন।

qq66 আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রাপ্তির ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান করবে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকারী বলে গণ্য হবে।

qq66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

qq66 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: